Estes são os termos que determinarão nossa relação.
Antes de utilizar o ShoppNow, é necessário que você leia, entenda e concorde com estes termos.
Termos e Condições Gerais de Uso do Aplicativo
Estes Termos e Condições Gerais de Uso aplicam-se ao uso dos serviços oferecidos pelo ShoppNow. Qualquer pessoa, doravante nominada usuário, que pretenda utilizar os serviços do ShoppNow deverá aceitar os Termos e Condições Gerais de Uso e todas as demais políticas e princípios que o regem. A aceitação destes termos e condições gerais de uso é absolutamente INDISPENSÁVEL à utilização do aplicativo, site e serviços prestados pelo ShoppNow. O usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nestes Termos e Condições Gerais de Uso, assim como nos demais documentos incorporados aos mesmos por referência, antes de seu cadastro como usuário do ShoppNow. O usuário concorda que, para ficar ciente de informações importantes relativas à sua conta e manter a comunicação com a empresa, o endereço de e-mail e o número de telefone/celular cadastrado serão os canais de comunicação utilizados pelo ShoppNow. O usuário pode entrar em contato com o ShoppNow pelo WhatsApp: +55 46 9 9978 9378; pelo aplicativo ShoppNow, através do menu “Melhorar aplicativo” ou com o Suporte
1) Objeto
1.1 – Os serviços, objeto dos presentes Termos de Uso, consistem em colocar à disposição dos usuários o aplicativo ShoppNow, para que possam ser visualizadas ofertas de produtos e/ou serviços.
1.2 – Os anúncios deverão ser visualizados pelo aplicativo ShoppNow para smartphones, nas respectivas plataformas onde estiver disponível para download na loja de aplicativos.
1.3 – Para visualizar as ofertas, o usuário deve estar logado no ShoppNow.
1.4 – A visualização da oferta acontecerá conforme as seguintes etapas:
a) Login do usuário (de maneira manual ou automática);
b) Visualização das ofertas ativas.
1.5 – Estarão à disposição de visualização as ofertas que obedecerem aos seguintes critérios:
a) Publicada pelo anunciante;
b) Data inicial definida pelo anunciante atingida;
c) Data final definida pelo anunciante não houver sido atingida;
d) Não for cancelada pelo anunciante;
e) Anunciante e oferta estiverem de acordo com as políticas e termos do ShoppNow; caso contrário, a oferta poderá ser removida sem aviso prévio.
1.6 – A oferta aparecerá em ordem decrescente pelo horário de publicação ou conforme critério determinado pelo algoritmo do sistema.
1.7 – A atualização da lista de ofertas será automática quando o aplicativo ShoppNow é aberto; e pode ser realizada manualmente, a qualquer momento, através de ação no aplicativo.
1.8 – Não é de responsabilidade do ShoppNow o conteúdo das ofertas. O ShoppNow fará tudo ao seu alcance para que as ofertas estejam no seu melhor formato possível e que conteúdos impróprios não sejam exibidos.
1.9 – Tipos diferentes de oferta aparecerão em lugares e/ou telas diferentes no aplicativo, sempre indicando qual for a categoria correspondente.
1.10 – Não é de responsabilidade do ShoppNow a qualidade dos produtos e/ou serviços ofertados pelo anunciante, bem como disponibilidade e estoque dos mesmos.
1.11 – O ShoppNow não é responsável pelo desconto oferecido pelo anunciante.
1.12 – O ShoppNow não é o proprietário dos produtos e/ou serviços ofertados pelos anunciantes.
1.13 – Os usuários interessados nas ofertas anunciadas pelo ShoppNow devem realizar as aquisições e pagamento durante o período indicado no conteúdo da oferta, diretamente ao anunciante. A publicação e disponibilidade da oferta encerra-se quando expirado o prazo definido pelo anunciante ou quando esgotar a quantidade do produto e/ou serviço oferecido pelo anunciante.
1.14 – O ShoppNow não se responsabiliza pelas obrigações tributárias que recaiam sobre as atividades dos usuários do sistema, bem como sobre a de seus anunciantes.
2) Cadastro no aplicativo
2.1 – Os serviços de usuário do ShoppNow estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá–los. Não podem utilizá–los, assim, pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive que tenham sido inabilitadas do ShoppNow temporária ou definitivamente.
2.2 – Em nenhuma hipótese serão permitidas a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta. Também não se permitirá a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido cancelados por infrações às políticas do ShoppNow. Em todos estes casos, o ShoppNow se reserva no direito de excluir todas as contas existentes do usuário infrator.
2.3 – Somente será confirmado o cadastramento do interessado que preencher todos os campos do cadastro. O futuro usuário deverá completá-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume o compromisso de atualizar os dados sempre que neles ocorrer alguma alteração e caso mais informações virem a ser solicitadas.
2.4 – O ShoppNow se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus usuários, bem como de solicitar dados adicionais e documento de identificação válido que estime ser pertinente, a fim de conferir os dados pessoais informados.
2.5 – Caso exista a necessidade, por qualquer motivo, de conferência dos dados cadastrais de um usuário e se constate haver dados incorretos ou inverídicos, o ShoppNow poderá cancelar, definitivamente ou não, o cadastro do usuário, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas.
2.6 – O usuário acessará sua conta através de e-mail e senha ou utilizando seu acesso através do Facebook, e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
2.7 – O usuário compromete-se a notificar o ShoppNow imediatamente, e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma. O usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a aposição de um login (e-mail e senha), cujo conhecimento é exclusivo do usuário.
2.8 – O ShoppNow não se responsabiliza pela correção dos dados inseridos por seus usuários. Os usuários garantem e respondem, em qualquer caso, civil e criminalmente, pela veracidade, exatidão e autenticidade, dos dados cadastrados. Também se aplica às ofertas feitas pelos anunciantes.
2.9 – Ao efetuar o cadastro, o usuário declara ter aderido ao presente Regulamento do ShoppNow e conhecer as condições e termos de uso, pagamento, recebimento e prazo de validade destes, sempre que for o caso.
3) Cupons de descontos
3.1 – Os cupons só devem ser resgatados, sempre gratuitamente, quando for de interesse real do usuário de adquirir o produto e/ou serviço.
3.2 – Para utilizar o cupom de desconto, o usuário deve resgatar o cupom através do aplicativo ShoppNow, dirigir–se ao estabelecimento anunciante da oferta, certificar-se de que a mesma encontra-se disponível e, antes de consumir o produto ou utilizar o serviço, informar o código do cupom para pagar com o respectivo desconto, juntamente com a apresentação de um documento de identificação.
3.3 – Ao pegar um cupom através do aplicativo ShoppNow, o usuário compromete–se a comparecer no estabelecimento anunciante e adquirir o produto e/ou serviço anunciado.
3.4 – Após o pagamento, o usuário deve certificar–se de que o atendente responsável pela cobrança registrou a utilização do cupom no sistema.
3.5 – O não comparecimento (ou não identificação do uso do cupom) para aquisição do produto e/ou serviço do cupom resgatado acarretará na suspensão temporária do usuário no aplicativo ShoppNow, e em caso de reincidência poderá ocorrer o bloqueio permanente do usuário.
4) Modificações nos Termos de Uso
O ShoppNow poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos de Uso, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados.
5) Privacidade das informações
O ShoppNow tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de usuários.
6) Obrigações dos usuários
6.1 – É de dever do usuário relatar problemas no aplicativo, não devendo se aproveitar deles caso existam.
6.2 – Denunciar ofertas de conteúdo impróprio.
6.3 – Estar ciente de que o ShoppNow está isento de qualquer responsabilidade sobre os anúncios e produtos e/ou serviços propriamente ditos.
7) Violação no sistema ou base de dados
Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software, ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do ShoppNow, bem como nas publicações de oferta, descrições, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos de Uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.
8) Sanções
Sem prejuízo de outras medidas, o ShoppNow poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um usuário a qualquer tempo, e iniciar as ações legais cabíveis se:
8.1 – O usuário que não cumprir qualquer cláusula destes Termos de Uso;
8.2 – Se descumprir com seus deveres de usuário;
8.3 – Se praticar atos fraudulentos ou dolosos;
8.4 – Se não puder ser verificada a identidade do usuário ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta;
8.5 – Se o ShoppNow entender que qualquer atitude do usuário tenham causado algum dano a terceiros ou ao próprio ShoppNow ou tenham a potencialidade de assim o fazer. Nos casos de inabilitação do cadastro do usuário, todas as aquisições e participações de ofertas ativas serão automaticamente canceladas. O ShoppNow reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, solicitar o envio de documentação.
9) Responsabilidades de funcionamento
Tendo em vista, ainda, a impossibilidade de funcionamento integral e ininterrupto de qualquer sistema de telecomunicação ou de informática, inclusive em razão da dependência de serviços de telecomunicações prestados por terceiros, o ShoppNow não garante a prestação do serviço de forma ininterrupta e/ou isenta de erros. Eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao controle do ShoppNow.
10) Propriedade intelectual
10.1 – O uso comercial da expressão “ShoppNow” como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas relativas aos serviços do ShoppNow assim como os programas, bancos de dados, redes e arquivos, que permitem que o usuário acesse e use sua conta, são de propriedade do ShoppNow e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa do ShoppNow.
10.2 – O ShoppNow não será responsável pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados em outros sites que não sejam de propriedade ou operados por si, ainda que exista independentemente do motivo, link para os mesmos no website ShoppNow ou no aplicativo. A presença de links para outros sites não implica relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade do ShoppNow para com esses sites e seus conteúdos.
10.3 – Toda e qualquer atividade apresentada e executada através do uso e referências ao aplicativo ShoppNow não é, de forma alguma, patrocinada, endossada, administrada ou associada com o ShoppNow.
11) Indenização
O usuário indenizará o ShoppNow, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros usuários ou terceiros decorrentes de suas atividades no site ou por seu descumprimento dos Termos de Uso ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados.
Não obstante a existência dos presentes Termos de Uso, a relação entre o ShoppNow e o usuário é regida pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor.
Caso o usuário possua qualquer dúvida sobre esses Termos de Uso ou constate alguma irregularidade ou utilização indevida do conteúdo do aplicativo, site e dos serviços, este deverá comunicar imediatamente o ShoppNow através do WhatsApp: +55 46 9 9978 9378; pelo aplicativo ShoppNow, através do menu “Melhorar aplicativo” ou com o Suporte